Der Flieger vom Typ Embraer 170 startete laut Flugplan um 8.35 Uhr in Wien, sollte um 9.35 Uhr in Altenrhein landen, musste aber nach Memmingen umgeleitet werden. Die Passagiere werden laut der Fluglinie mit Bussen nach Altenrhein gebracht. Die meldete das Onlineportal vol.at zuerst.
Der Flug musste nach Deutschland umgeleitet werden, weil in Altenrhein am Montagmorgen dichter Nebel herrschte. Eine Landung war darum unmöglich.
Am 18. Februar 2021 stürzte ein Kleinflugzeug beim Landeanflug auf Altenrhein nur mit Hilfe der Instrumente im dichten Nebel in den Bodensee. Der 70-jährige Pilot überlebte den Absturz.