Beim Eintreffen der ersten Rettungskräfte vor Ort konnte Rauch in einer Wohnung im 3. Stock festgestellt werden. Die Feuerwehr rettete eine 29-jährige Frau aus der Wohnung. Sie war schwer verletzt und wurde ins Spital gebracht. Die weiteren Bewohner und Bewohnerinnen konnten das Mehrfamilienhaus selbstständig verlassen, teilt die Kantonspolizei St. Gallen mit. Vier davon waren leicht und unbestimmt verletzt. Der Rettungsdienst brachte sie in verschiedene Spitäler. Es entstand Sachschaden im Wert von mehreren zehntausend Franken.
Die Brandursache ist unklar. Die Staatsanwaltschaft beauftragte das Kompetenzzentrum Forensik der Kantonspolizei St.Gallen mit der Brandursachenermittlung.
Im Einsatz stand die örtliche Feuerwehr mit rund 60 Angehörigen, der Rettungsdienst mit mehreren Fahrzeugen und medizinischem Fachpersonal sowie mehrere Patrouillen und Fachspezialisten der Kantonspolizei St.Gallen. Weiter im Einsatz waren eine Staatsanwältin, ein Vertreter der Gemeinde sowie ein Mitarbeiter der Gebäudeversicherungsanstalt.