Kurz vor 15 Uhr blieb der Zug, der in Richtung Altstätten unterwegs war, stehen. Den Fahrgäste im Zug wurde mitgeteilt, es handle sich um eine betriebliche Störung.Nach sieben Minuten setzte der Zug sich wieder in Bewegung, aber in die entgegengesetzte Richtung.