18.10.2019

Online-Erfassung für Stromund Wasserzähler

Die Technischen Betriebe der Stadt Altstätten bieten wieder die Möglichkeit an, den Strom- und Wasserverbrauch selber abzulesen und die Zählerstände im Online-Erfassungsportal einzugeben. Die Selbstablesung dauert fünf bis zehn Minuten. Das Erfassungsportal ist ab dem 18. Oktober bis und mit 28. Oktober 2019 auf der Homepage www.altstaetten.ch aufgeschaltet (Rubrik «Unser Service» oder Suchbegriff «Zählerstände»). Für den Einstieg werden der Nachname des Kunden und die Zählernummer verlangt. Beide Angaben sind auf der letzten Abrechnung ersichtlich. Eine Bedienungsanleitung ist im Portal hinterlegt. Alle nicht online gemeldeten Zählerstände werden im November oder Dezember durch die Mitarbeitenden der Technischen Betriebe abgelesen. Das Gleiche gilt für Zählerstände von Mehrfamilienhäusern und Gewerbekunden. In Lienz, Plona und Hinterforst erfolgt die Meldung des Wasserverbrauchs automatisiert über die Funkwasserzähler. Bezüglich Stromverbrauch liegen diese Dörfer im Versorgungsgebiet des Elektrizitätswerks Sennwald oder Eichberg. Die Technischen Betriebe danken allen Kunden für die Unterstützung bei der Meldung der Zählerstände und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung. (sk)

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